تجارت الکترونیکی (E-commerce) به روند خرید و فروش کالاها و خدمات از طریق اینترنت اشاره دارد. این فعالیت نه تنها نیازهای مصرفکنندگان را برآورده میکند، بلکه به کسبوکارها این امکان را میدهد که به بازارهای جدید دسترسی پیدا کنند. تجارت الکترونیکی به دلایل مختلفی، از جمله افزایش دسترسی به اینترنت، تغییر رفتار مصرفکنندگان و پیشرفت فناوری، در سالهای اخیر به شدت رشد کرده است.