مشتریان (Customers) و احساس نیاز مشتریان به خدمات انسانی و پاسخ‌گویی به انتظارات آن‌ها - ماهنامه خبری تحلیلی فرا اقتصاد بین الملل

تعالی منابع انسانی در مدل تعالی سازمانی – علیرضا محمودی فرد

یکی از نکات مهم در خصوص سازمان‌ها، بحث تعالی منابع انسانی است که مورد توجه مدیران حرفه‌ای است. نظام منابع انسانی به‌عنوان یکی از ارکان کلیدی در سازمان‌های مدرن شناخته می‌شود. با توجه به تغییرات سریع در محیط کسب‌وکار و نیاز به بهبود مستمر عملکرد، بسیاری از سازمان‌ها به‌دنبال بهبود فرآیندهای منابع انسانی خود با استفاده از مدل‌های تعالی سازمانی هستند. یکی از مطرح‌ترین این مدل‌ها، مدل بالدریج (Baldrige) است که بر اساس چالش‌های روز، رویکردی جامع‌نگر به مدیریت کیفیت و تعالی سازمانی ارائه می‌دهد.

علیرضا محمودی فرد

۹ آبان

353 بازدید

بدون دیدگاه

مختصری در مورد هواپیمای بدون سرنشین (UAV) – علیرضا محمودی فرد

هواپیمای بدون سرنشین جزو فناوری‌های جدید بوده و کاربردهای مختلفی از آن‌ها دیده می‌شود. هواپیمای بدون سرنشین (Unmanned Aerial Vehicle) یا به‌اختصار UAV، به دستگاه‌های پرنده‌ای اطلاق می‌شود که بدون خلبان انسانی و معمولاً به‌صورت خودکار یا از راه دور، کنترل می‌شوند. این تکنولوژی در دهه‌های اخیر به‌طور چشم‌گیری پیشرفت کرده و کاربردهای متنوعی در حوزه‌های نظامی، کشاورزی، نظارت محیطی، فعالیت‌های تجاری و حتی تفریحی پیدا کرده است.

نقشه استراتژی (Strategy Map) در مدیریت استراتژیک – علیرضا محمودی فرد

نقشه استراتژی یک ابزار کمکیِ سازمان‌ها برای نمایش مسیر دست‌یابی به اهداف استراتژیک سازمان است. نقشه استراتژی (Strategy Map) ابزاری است که به سازمان ها کمک می‌کند تا اهداف استراتژیک خود را به‌صورت بصری نمایش دهند و ارتباطات بین این اهداف را مشخص کنند. این ابزار به‌ویژه در چارچوب سیستم‌های مدیریت عملکرد مانند «مدل متوازن» (Balanced Scorecard) مورد استفاده قرار می‌گیرد.

Resilience of Medium-Sized Enterprises in VUCA Conditions / Dr. Melika Molk Ara

Fara Eghtesad Bein-al-Melal | The term “resilience” has gained significant traction in the discourse among industrialists and economists, particularly following the onset of the COVID-19 pandemic, which inflicted substantial losses and damages on various industries and businesses. Consequently, the enhancement of resilience has become a focal point in numerous discussions and research endeavors. But what […]