الگوی دایر و هولدر در مدیریت منابع انسانی – علیرضا محمودی فرد

طبق گزارش فرا اقتصاد بین الملل، یکی از الگوهای جالب در زمینه مدیریت منابع انسانی، الگوری دایر و هولدر است که روی مبحث اثرات استراتژی انسانی روی عملکرد سازمان علی‌الخصوص روی تعاملات تمرکز دارد.

مقدمه

مدیریت منابع انسانی (HRM) به‌عنوان یک عامل کلیدی در موفقیت سازمان‌ها، نیازمند چارچوب‌ها و الگوهای مدون است که بتواند به آن‌ها در جذب، توسعه و نگهداری نیروی انسانی کمک کند. الگوی دایر و هولدر (Dyer & Holder) یک نظریه مهم در این زمینه است که به شناسایی تأثیر استراتژی‌های انسانی بر عملکرد سازمان پرداخته و به‌ویژه بر ارتباطات و تعاملات سیستماتیک در زیربنای این فرآیند تأکید دارد.

تاریخچه الگو

الگوی دایر و هولدر در اوایل دهه ۱۹۸۰ توسط دو محقق به نام‌های دیوید دایر و رافائل هولدر مطرح شد. این الگو به‌طور خاص بر اساس نیازهای سازمانی و ساختارهای فرهنگی پیاده‌سازی شده و به شناسایی ارتباطات و تعاملات در سطح فردی، گروهی و سازمانی می‌پردازد.

اجزاء الگوی دایر و هولدر

سازمان و محیط:

این الگو تأکید دارد که سازمان‌ها باید با محیط خود به‌طور مداوم تعامل داشته باشند. محیط شامل عوامل خارجی مانند رقبا، بازار کار و تحولات تکنولوژیک است که می‌تواند تأثیرات زیادی بر استراتژی‌های منابع انسانی بگذارد.

استراتژی منابع انسانی:

دایر و هولدر بر این باورند که استراتژی‌های منابع انسانی باید با هدف‌ها و استراتژی‌های کلان سازمان همراستا باشند. این هم‌سویی به سازمان این امکان را می‌دهد که به‌طور مؤثری از منابع انسانی خود بهره‌برداری کند.

فرآیندهای منابع انسانی:

این الگو به شناسایی فرآیندهای اصلی در مدیریت منابع انسانی پرداخته که شامل جذب، آموزش، نگهداشت و ارزیابی عملکرد کارکنان است. هر یک از این فرآیندها نقش بسزایی در تحقق اهداف سازمانی دارند.

تاثیرات و بازخورد:

این الگو بر اهمیت بازخورد در بهبود فرآیندهای مدیریت منابع انسانی تأکید دارد. نتیجه‌گیری از تجربیات گذشته باید به طور مستمر مورد بررسی قرار گیرد تا به بهبود عملکرد کمک کند.

پیاده‌سازی الگوی دایر و هولدر

پیاده‌سازی این الگو در سازمان‌ها نیازمند شناخت عمیق از ساختار سازمانی و نیازهای خاص آن است. مراحل کلیدی شامل موارد زیر است:

تحلیل محیط: بررسی ویژگی‌های رقبا و وضعیت بازار.

تعیین استراتژی: انتخاب استراتژی‌های مناسب منابع انسانی که با اهداف کلان سازمان هماهنگ است.

طراحی فرآیندها: توسعه فرآیندهای منابع انسانی با تمرکز بر کارایی و اثربخشی.

ارزیابی و بهبود: جمع‌آوری داده‌ها و ارزیابی نتایج به‌دست‌آمده برای تدوین برنامه‌های بهبود.

تأثیرات الگوی دایر و هولدر بر عملکرد سازمان

افزایش کارایی: این الگو به بهبود کارایی عملکرد منابع انسانی کمک می‌کند و در نتیجه به افزایش بهره‌وری کل سازمان منجر می‌شود.

بهبود ارتباطات داخلی: از طریق تأکید بر تعاملات و بررسی بازخوردها، این الگو به بهبود فرهنگ ارتباطی درون سازمان کمک می‌کند.

توسعه مهارت‌ها و ظرفیت‌ها: با تمرکز بر آموزش و توسعه، سازمان‌ها می‌توانند مهارت‌های لازم را در کارکنان پرورش دهند.

نقد و بررسی

مزایا:

فراگیری: الگوی دایر و هولدر رویکردی جامع به مدیریت منابع انسانی ارائه می‌دهد.

تطبیق‌پذیری: این الگو قادر است به محیط‌های مختلف سازمانی و فرهنگی پاسخ دهد.

معایب:

پیچیدگی: پیاده‌سازی تمامی اجزای این الگو ممکن است برای برخی سازمان‌ها پیچیده باشد.

نیاز به زمان: فرآیند تغییر و انطباق ممکن است زمان‌بر باشد.

جمع‌بندی و نتیجه‌گیری

الگوی دایر و هولدر تأثیر زیادی بر درک ما از مدیریت منابع انسانی دارد و به‌عنوان یک ابزار استراتژیک می‌تواند به سازمان‌ها در ارتقاء عملکردشان کمک کند. این الگو به سازمان‌ها امکان می‌دهد تا با پیوند دادن استراتژی‌های منابع انسانی به اهداف کلان، به بهبود مستمر و رشد پایدار دست یابند.

با تنظیم: علیرضا محمودی فرد – کارشناس تحقیق و توسعه شرکت فنی و مهندسی آریا اندیشه صنعت اکسین